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Política de Devolución

En AMATE CUERO, queremos que estés completamente conforme con tu compra. Por eso, ponemos a tu disposición las siguientes opciones para cambios y devoluciones:

¿Cómo realizar un cambio?

  1. Informanos la falla de tu matera: Podés hacerlo a través de cualquiera de nuestros medios de comunicación.

  2. Llevá tu producto a una sucursal de Envío: Te vamos a pedir que nos envíes el producto mediante la sucursal de Envío más cercana.

  3. Esperá a que te llegue el nuevo: Una vez recibido el producto, vamos a coordinar para volver a enviarte el nuevo.

Plazos

Las devoluciones y cambios solo pueden realizarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la fecha de compra. Pasado este plazo, no podremos procesar la solicitud.

Condiciones del Producto

Para que el cambio o devolución sea aceptado, el producto debe:

  • Estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue entregado.

  • Conservar su embalaje original (si corresponde).

  • Presentarse junto con el ticket o comprobante de compra.

  • Los cambios o devoluciones solo se permitirán por fallas en los productos.

Ante cualquier duda, podés escribirnos por Whatsapp y con gusto te ayudaremos.